הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024

מבוא ומחויבות כללית

משרד עורכי הדין הפועל תחת האתר hazizlaw.co.il (להלן: "המשרד") רואה חשיבות עליונה בהענקת שירות משפטי ומידע מקצועי באופן שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו, ומשקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת להתאים הן את אתר האינטרנט שלנו והן את משרדנו הפיזי, כדי לאפשר חווית שירות נוחה, ברורה ועצמאית ככל הניתן.

אנו מאמינים כי לכל אדם הזכות לקבל שירות בכבוד, בשוויון ובנגישות, ושואפים להסיר חסמים טכנולוגיים ופיזיים העלולים למנוע זאת. הצהרה זו נועדה ליידע אתכם אודות הסדרי הנגישות באתר ובמשרד, ולהציג את מחויבותנו לשיפור מתמיד בתחום זה.

נגישות אתר האינטרנט

אתר האינטרנט שלנו מהווה שער כניסה מרכזי לקבלת מידע על שירותי המשרד וליצירת קשר ראשוני. לפיכך, השקענו מאמצים רבים להנגשתו על מנת שיוכל לשמש את כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.

תקן הנגישות
האתר שואף לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנטי הבינלאומיות (WCAG 2.1) ברמת נגישות AA.

פעולות עיקריות שבוצעו באתר להתאמה לנגישות:

• ניווט באמצעות מקלדת: האתר מותאם לניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד, באמצעות שימוש במקשי Tab, Shift+Tab והחצים, ללא צורך בעכבר.
• תאימות לקוראי מסך: האתר נבנה תוך שימוש במבנה סמנטי תקין והיררכיית כותרות (H1, H2 וכו'), המאפשר התמצאות קלה למשתמשים הנעזרים בתוכנות קוראות מסך כגון NVDA ו-JAWS.
• ניגודיות צבעים: הקפדנו על יחס ניגודיות גבוה בין צבע הטקסט לצבע הרקע, בהתאם לדרישות התקן, על מנת להקל על קריאת התוכן עבור אנשים עם לקויות ראייה.
• טקסטים חלופיים (Alt Text): לכל התמונות והאובייקטים הגרפיים המשמעותיים באתר הוסף טקסט חלופי המתאר אותם, כך שגם משתמשים שאינם יכולים לראות את התמונה יבינו את תוכנה והקשרה.
• הימנעות מהבהובים ותכנים נעים: האתר אינו כולל תכנים מהבהבים או נעים במהירות, העלולים לגרום להתקפים או להפריע לריכוז.
• מבנה ברור ועקבי: מבנה האתר, התפריטים והקישורים תוכננו להיות ברורים, אחידים ועקביים בכל דפי האתר.
• טפסים נגישים: טופס יצירת הקשר באתר כולל תוויות (Labels) ברורות והוראות מפורטות, ומאפשר מילוי ושליחה באמצעות מקלדת. שדות החובה מסומנים בבירור.
• התאמה למכשירים ניידים (רספונסיביות): האתר מותאם לתצוגה במגוון רחב של מכשירים ורזולוציות, לרבות סמארטפונים וטאבלטים.
• הגדלת תצוגה: ניתן להגדיל ולהקטין את התצוגה באתר באמצעות שימוש במקשי Ctrl ו- +/- (או Cmd ו- +/- במחשבי אפל) או דרך תפריטי הדפדפן.

תאימות דפדפנים ומערכות הפעלה
האתר נבדק ותומך בדפדפנים המודרניים והנפוצים ביותר, לרבות Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ו-Microsoft Edge בגרסאותיהם העדכניות, על גבי מערכות הפעלה Windows ו-MacOS.

סייגים ומגבלות ידועות
אנו עושים כל שביכולתנו להבטיח כי כלל התכנים באתר יהיו נגישים. עם זאת, ייתכן שיימצאו רכיבים או עמודים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. בין היתר:

• תכנים מצדדים שלישיים: ייתכנו תכנים המוטמעים באתר מספקים חיצוניים (כגון מפות הגעה של Waze או Google Maps, סרטוני וידאו מפלטפורמות אחרות) שאינם בשליטתנו המלאה ושאינם נגישים במלואם.
• מסמכים להורדה: ייתכן כי מסמכי PDF או Word ישנים שהועלו לאתר בעבר אינם נגישים באופן מלא. אנו פועלים להנגשת מסמכים חדשים ככל הניתן.
• תקשורת בפלטפורמות חיצוניות: שירותים חיצוניים אליהם האתר מקשר, כגון WhatsApp ו-Facebook, כפופים להצהרות הנגישות של אותן פלטפורמות.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה.

הסדרי נגישות במשרד הפיזי

אנו מזמינים את לקוחותינו לפגישות במשרדנו ומקפידים על נגישותו הפיזית. להלן פירוט הסדרי הנגישות הקיימים במשרדנו:

• כתובת המשרד: רחוב רמב"ם 57, באר שבע.
• חניה נגישה: בסמוך למשרד קיימת חניה המיועדת ללקוחות, הכוללת מקומות חניה המותאמים לרכבי נכים.
• דרכי גישה למבנה: הגישה מהחניה אל פתח הבניין וכניסת המשרד מותאמת, ללא מדרגות או מכשולים.
• דלפק קבלה ושירות: עמדת הקבלה מותאמת למתן שירות נגיש.
• שירותים נגישים: במשרד קיימים תאי שירותים מרווחים ומותאמים לאנשים עם מוגבלות.
• ריהוט נגיש: בחדרי ההמתנה וחדרי הישיבות קיים ריהוט המאפשר גישה נוחה.
• סיוע נוסף: ניתן לתאם מראש סיוע נוסף או התאמות ספציפיות הנדרשות לפגישה. צוות המשרד זמין לסייע בכל פנייה.

דרכי פנייה לבקשות, תקלות והצעות שיפור בנושא נגישות

אנו רואים בכם, הגולשים והלקוחות, שותפים למאמצינו לשיפור הנגישות. אם נתקלתם בקושי כלשהו בגלישה באתר, באיתור מידע, או אם יש לכם הערה, שאלה או הצעה לשיפור, נשמח אם תפנו אלינו.

פרטי רכז הנגישות במשרד:
אנו ממנים גורם אחראי במשרד שירכז את נושא הנגישות. ניתן לפנות אליו בכל אחת מהדרכים הבאות:

• טלפון: 053-8880013
• דואר אלקטרוני: ניתן לשלוח פנייה באמצעות מילוי טופס יצירת הקשר באתר.
• דואר רגיל: משרד עו"ד, רח' רמב"ם 57, באר שבע.

כדי שנוכל לטפל בפנייתכם ביעילות, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן: תיאור הבעיה, קישור (URL) לעמוד בו נתקלתם בבעיה, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה בה אתם משתמשים, ופרטי התקשרות לחזרה. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולחזור אליכם עם מענה בהקדם האפשרי.